자주 물어보는 질문

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자주 물어보는 질문사항을 모았습니다. 해당 문항을 클릭하시면 답변내용을 보실 수 있습니다.

식구가 두명뿐인데 장아찌니 냉장보관 하면 한두달 두어도 상관없는거죠?

 저희 장아찌는 담금,숙성,포장,유통 모두 실온에서 이뤄집니다.

 

실온보관도 괜찮지만 더 좋은 식감과 청량감을 얻으시기 위해선 냉장보관을 요하며,

 

장아찌와 함께 간장을 빼지 않으시고 냉장보관하시면 1년 유통기간 전혀 문제 없습니다.

 

단, 드시던 숟가락이나 젓가락, 손가락 등에 의하여 유통기간을 단축시킴으로 되도록이면 개봉즉시 드셔주시기 바랍니다.

 

따라서 드실 만큼 소(小)포장으로 구매 하심이 바람직 할 듯 합니다.

 

택배발송시 아이스팩과 함께 보내지나요?

 저희 제품은 실온 유통 제품으로 안전한 지퍼팩과 에어캡으로 보호를 하여 박스포장으로 운반됩니다.

 

받으실때 전혀 문제가 없으며 변질 우려도 없습니다.

 

다만 택배배송으로 인하여 파손 및 분실 우려가 있습니다.

 

그 점에선 저희가 최선을 다하여 고객님 댁으로 안전 배송 되도록 노력하겠습니다.

 

혹, 받으시고 문제가 있을시 저희 고객센터로 꼭 연락주시기 바라며 ,

 

청양골장아찌 에서는 아이스팩이 필요치 않음을 강조 드립니다.

같은 장아찌류니까 같은 반찬통에 보관해도 괜찮겠죠?

저희 배가원 청양골장아찌 상품은 간장장아찌가 주 입니다.

 

간장장아찌 경우 청양고추(매운맛),해조류(톳,다시마),무장아찌무침 등만을 제외 하신다면 함께 보관하셔도 무방합니다.

 

다만, 보다 깔끔히 그리고 보다 청량감있게 지속적으로 맛보고 싶으시다면

 

본 제품들을 각각의 고유의 맛과 향이 보전 되도록 따로따로 보관 부탁!  강조!!  드립니다.

 

감사합니다.

배가원 홈페이지에서는 쇼핑몰이 개설 되지않았나요?

저희 배가원 청양골장아찌가 별도의 쇼핑몰을 개설 하였습니다

 

 2011년 6월 현재 시범 단계로,

 

고객님 편의가 완벽히 이뤄 질수 있도록 더욱 노력을 기울여 선 보일 예정입니다.

 

현재는 쇼핑몰을 클릭하시면 지마켓.옥션.11번가 안에서 상품을 선택  하실 수 있도록 연결되어  있습니다.

 

곧 고객 여러분들께 타사를 통함으로 지출되는 수수료나 기타 불편함을 제거하고 알차고 실속있는 가격으로 반갑게 맞겠습니다.

전화 주문 가능한가요?

네~ 고객님!

 

전화주문 주시면 감사드립니다.

 

3만원이상 주문시 배송료도 무료로 드리며 원하시는 맛보기 상품도 드립니다.

 

또한, 다음날 즉시 받으 실수 있도록 최선을 다하여 모시겠습니다.

방부제나 빙초산,색소,향료가 들어간건 아니죠?

 저희는 절대절대 아닙니다!

 

저희 간장 장아찌 경우 사과식초,진간장,백설탕,정제소금 등을 이용하고 있으며 방부제나 착향료등 기타 첨가물이 들어가지 않은 순수 장아찌 입니다.

 

간장,식초,설탕,소금을 제외한

 

원재료들(고추,마늘,마늘쫑,깻잎,무,양파....등등)은 대부분 직접 재배&공수하여 담굼, 숙성 후 고객님들께 선보이고 있답니다.

 

맛 보시면 타사 장아찌들과 다른 짭쪼름, 새콤,달콤,질리지 않는 청량감을 얻으실수 있답니다.

선결제 후배송 가능할까요?

 

 배가원 고객센터에 직접 전화연결을 하셨을 경우

 

고객님께서 요청하시는 부분을 최대한 맞춰 드리도록 하겠습니다.   

 

 한 예로,  

 

여행을 가셔서 드시고 싶다시면.

 

도착장소와 날짜를 가르쳐 주신다면 꼭 그 날짜에 도착하도록 보내드리겠습니다.

 

다만 명절기간 및 이틀이상의 연휴엔 어렵습니다.

 

이틀이상 연휴나 휴일전엔 택배 영업소에서 물건이 하루 이상 머물러 있기때문에

 

분실 파손의 우려가 있으며, 명절기간엔 무척이나 오랜 연착이 이뤄지기도 합니다.

 

양해 부탁드립니다.

 

미리 연락주시고 상의 바랍니다

.

 

고객센터는 언제까지 연락가능한가요?

 저희는 주5일 근무로 월요일~금요일까지 입니다

 

또한, 사무실 경우 오전 10시부터 오후 5시까지 입니다.

 

만일 급하신 용무가 있으시다면 꼭, 휴대전화 부탁드립니다.

 

T. 010-8982-9373

 

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